04 май 2018
Четыре дня по 1,5 часа бизнес тренинг Владимира Димитриадиса одна из тем будет "Привлечение и удержание покупателей"
Основная цель этого бизнес-тренинга - приобретение навыков профессионального продпавца недвижимости!
Приглашаю вас принять участие в практическом семинаре, который состоится 21, 28 мая и 4, 11 июня в Бест Офис на Петровке.
Стоимость участия в семинаре - 3000р за 4 дня или 1.000 за 1 день. Сотрудникам БЕСТ на Петровке - оплачивает агентство! Потому что лучшие инвестиции - в образование своих сотрудников!!! Запись по тел. +74957770032
В бизнесе продаж мы всегда нацелены на получение результата здесь и сейчас. И это действительно продуктивно. Но если мы внимательнее разберём поведение агентов при работе с покупателем, то мы столкнёмся с интересной дилеммой. И выглядит это так: мы теряем 70 процентов покупателей, потому что не перезваниваем им, а не перезваниваем им, потому что не достаточно квалифицируем своих покупателей. Интересно, не так ли?
Теперь вопрос: «А кто же тогда те 30 процентов, с которыми у нас все получается. Это те покупатели, которые уже вышли рынок и те, которые готовы, могут и способны купить квартиру. И именно за этих покупателей идёт борьба среди всех агентов. Почему? Потому что они готовы купить сегодня и они знают, что хотят.
Но по статистике мы знаем, что только 1 из 400 покупателей, которые позвонили по первой квартире, которую они увидели в рекламе, на самом деле покупают. Остальные смотрят дополнительно от 3 до 10 квартир. Поэтому мы склонны думать, что покупатели, которые звонят нам - «лгут». Но так ли они плохи? Они «лгут», потому что не знают, что для них доступно и что они могут позволить себе купить! Именно поэтому мы сталкиваемся с покупателями, которые искали трёх комнатную, а покупают двух, или думали об однушке, а покупают двушку. Они говорили об одном районе, а покупают в другом. Они думали, что им хватит денег и не знали, что можно воспользоваться дополнительными финансовыми возможностями. Они часто ищут квартиры, не продав свои и потом сильно разочаровываются.
И таких покупателей 70 процентов. 70 процентов покупателей, надеющихся на помощь профессионального агента. Агента, который их услышит и поможет им решить их проблему. Предоставив им комфорт и сервис.
И это те клиенты, которые останутся с вами и будут лояльны вам на всю жизнь. И это, те люди, которые не только платят вам справедливое комиссионное вознаграждение, но и будут рекомендовать вас снова и снова.
Цель семинара – поделиться с вами лучшими стратегиями, техниками и сценариями диалогов, чтобы помочь вам увеличить вашу долю на рынке среди тех 30% покупателей, которые готовы и завоевать доверие и бизнес тех 70% потенциальных покупателей, которые могли бы купить сейчас и с вами. Если бы вы позаботились о них, другими словами если бы вы квалифицировали их тщательнее!
Приглашаю вас принять участие в практическом семинаре, который состоится 21, 28 мая и 4, 11 июня в Бест Офис на Петровке. До встречи у нас!
Стоимость участия в семинаре - 3000р за 4 дня или 1.000 за 1 день. Сотрудникам БЕСТ на Петровке - оплачивает агентство! Потому что лучшие инвестиции - в образование своих сотрудников!!! Запись по тел. +74957770032